Como criar uma campanha de SMS

Mande uma mensagem curta e direta para a sua base. Ideal para alertas e ofertas com prazo.

Quando usar SMS

O SMS é curto (até 160 caracteres) e chega rápido, direto no celular. Não tem rastreio de leitura. É ótimo para alertas e ofertas com prazo, como "frete grátis só hoje".

Antes de começar

Créditos de SMS no saldo. O SMS funciona só por créditos. Veja como comprar créditos de SMS.

Passo a passo

  1. Comece a campanha

    Vá em Campanhas, clique em Nova campanha, escolha SMS e clique em Continuar.

  2. Quem recebe

    Escolha Toda a base, Compradores, Prospects ou uma Lista salva.

  3. Mensagem

    Escreva o texto. Use %NOME_CLIENTE% para o primeiro nome do cliente e %NOME_LOJA% para o nome da loja. A Ema também pode escrever o texto para você.

  4. Agendamento

    Escolha o dia e a hora e clique em Agendar envio.

Atenção

Mensagens com mais de 160 caracteres são divididas em mais de um SMS e gastam mais créditos. Prefira textos curtos.

Perguntas frequentes

Quanto custa cada SMS?

Cada SMS enviado desconta 1 crédito do saldo. Mensagens longas viram 2 ou mais SMS e descontam mais créditos.

Não terminei a campanha. Perco o que fiz?

Não. Clique em Salvar rascunho e continue depois.