Como assinar ou trocar de plano
Escolha a faixa de contatos, o plano e a forma de pagamento. Veja também o que cada plano inclui.
Onde fica
Tudo sobre a assinatura fica em Configurações › Plano e faturas (em Assinatura). A visão geral mostra o plano atual, o saldo de créditos de e-mail e de SMS e as faturas recentes.
Os planos
| Plano | Para quem | Destaques |
|---|---|---|
| Launch | Para começar | Newsletter Automática, Carrinho Abandonado, Boas-vindas e Captador de Leads, com limite de envios de e-mail |
| Orbit | O mais escolhido | E-mail ilimitado, tudo do Launch, Visita Abandonada, Matriz RFM, Manual Pro e outros recursos |
| Galaxy | A Emanda inteira | Tudo do Orbit, Site ao vivo, Fluxos próprios de automação, Campanha de NPS, segmento por comportamento de visita e WhatsApp incluso |
Na tela de planos, clique em Comparar todos os recursos para ver a lista completa, recurso por recurso.
Passo a passo
Clique em Trocar plano
Na visão geral, clique em Trocar plano. Se você ainda está no teste grátis, o botão do bloco do teste, na barra lateral, leva para o mesmo lugar.
Escolha a faixa de contatos
Em Quantos contatos sua loja tem hoje?, escolha a faixa da sua base. A faixa define o preço e o limite de envios. Faixas menores que a sua base atual ficam bloqueadas.
Quer o WhatsApp? Ligue Adicionar o canal WhatsApp para somar o canal ao valor. A Calculadora do WhatsApp ajuda a estimar o custo. No Galaxy, o canal já vem incluso.
Escolha o plano
Clique no card do plano. O selecionado fica marcado com um ✓.
Escolha como quer pagar
No Resumo da assinatura, escolha o ciclo: Mensal, Semestral ou Anual. Os ciclos mais longos têm desconto maior, e o resumo mostra quanto você economiza no período. Depois clique no botão Começar por....
Pague
Escolha a forma de pagamento: Pix, Boleto ou Cartão de crédito. Tem cupom? Use o campo de cupom antes de pagar.
Com Pix ou boleto, o plano é ativado quando o pagamento é confirmado. Até lá, o plano aparece com o selo Aguardando pagamento.
Os valores dos prints são só um exemplo. O preço depende da faixa, do ciclo e de descontos de parceiros (como o desconto para clientes de algumas plataformas), e aparece sempre atualizado na tela.
Perguntas frequentes
Minha loja é Shopify. Como eu pago?
Lojas Shopify pagam a Emanda pela própria Shopify, em dólar. A aprovação acontece na tela de cobrança da Shopify.
Onde vejo e baixo as minhas faturas?
Em Configurações › Plano e faturas, no quadro Faturas recentes. Cada fatura tem o link para abrir.
Minha base cresceu e passou da faixa. O que acontece?
Troque de faixa em Trocar plano. A faixa precisa cobrir a quantidade de contatos que a sua loja tem hoje.
Recebi um desconto de parceiro. Preciso fazer algo?
Não. Quando a sua loja tem direito a um benefício de parceiro, ele aparece no topo da tela e já entra no valor.