WhatsApp

Conectar o número, modelos aprovados pela Meta e envios.

Tutoriais

Como conectar o WhatsApp da sua loja

Use o número que você já tem no WhatsApp Business ou um número novo, pela API oficial da Meta.

Novo6 minutos

Como criar uma campanha de WhatsApp

Envie uma campanha pelo WhatsApp oficial, com modelo aprovado pela Meta e relatório de entrega e leitura.

Novo4 minutos

Biblioteca de mensagens de WhatsApp

Todas as suas mensagens de WhatsApp num lugar só. Escreva uma vez e reuse em várias automações e campanhas.

Novo2 minutos

Perguntas frequentes

Como ligar o WhatsApp na minha conta?

O WhatsApp usa a API oficial da Meta. Você conecta o número em Configurações › Canais › WhatsApp e, a partir daí, ele aparece como canal nas campanhas e automações.

Por que preciso de um modelo aprovado para mandar mensagem?

É uma regra da Meta. Mensagens de marketing só saem a partir de modelos aprovados por ela. A Emanda mostra o status de cada modelo enquanto a Meta analisa.

O que é COEX (coexistência)?

É conectar à Emanda o mesmo número que você já usa no app WhatsApp Business. Você continua atendendo pelo celular, e a Emanda envia campanhas e automações pela API oficial da Meta, no mesmo número. Veja como conectar o WhatsApp.